Atende o telefone
Toca, ela atende — meio-dia, sábado, madrugada. Conversa de verdade, não robô de digite 1.
Atendimento por telefone com IA
A voz que faltava
na sua clínica.
A Bia atende, conversa e agenda. Sua equipe ganha tempo para cuidar.
Atendimento 24 horas Google Agenda ao vivo
Personagem ilustrativa
Presente em cada ligação.
Mais tempo para o que realmente importa: o cuidado com as pessoas.
Consulta a agenda
Nenhum horário sai da boca dela sem conferir o Google Agenda ao vivo. Duas pessoas nunca ganham a mesma vaga.
Registra a conversa
Áudio e transcrição de cada ligação, guardados por trinta dias. Dá para ouvir o que ela disse — e corrigir.
Recursos da Callia
Da ligação à consulta,
tudo conectado.
A Bia conversa com o paciente. Você acompanha o atendimento.
Atendimento por voz
Uma conversa natural, também fora do horário da recepção.
00:24
Agenda em tempo real
Consulta os horários livres antes de agendar.
Exemplo ilustrativo
Áudio e transcrição
00:18
- Paciente
- Gostaria de agendar uma avaliação.
- Bia
- Vou consultar os horários disponíveis.
Exemplo ilustrativo
Apoio à sua equipe
As perguntas que a Bia não soube responder chegam no painel. Respondidas uma vez, valem para sempre.
Sua clínica em um só painel.
A agenda, as ligações e as interações num lugar só — de forma simples e organizada.
- Cada ligação com áudio, transcrição e resumo
- Presença confirmada com um toque
- O que ela não soube responder, para vocês ensinarem
Como funciona
O telefone toca.
Do resto ela cuida.
A ligação chega no número de sempre
Sua operadora desvia para a Bia quando ninguém atende — ou sempre, se você preferir. Quem liga não percebe diferença nenhuma.
A Bia atende e entende
Não é robô de digite 1. A pessoa fala do jeito que fala — pede horário, pergunta de convênio, muda de ideia no meio.
Consulta a sua agenda ao vivo
Antes de oferecer qualquer horário, ela confere a agenda de verdade. Se não sabe, diz que não sabe — e registra a pergunta para você.
Horário marcado, e você vê tudo
O horário entra na agenda. A conversa inteira fica no painel: quem ligou, o que queria, o que ficou combinado.
O limite da Bia
Ela nunca inventa —
e aprende com vocês.
Preço, convênio e horário vêm do que a clínica cadastrou ou da agenda consultada na hora. O que ela não sabe vira pergunta no painel: respondida uma vez, vale para sempre.
- Ela só fala o preço que vocês liberaram
- Cada resposta rastreável até o cadastro que a originou
- Errou? Corrige no painel e vale na próxima ligação
Personagem ilustrativa
Dá para apontar o porquê — frase por frase.
Um trecho de ligação de demonstração, com a regra por trás de cada resposta. É assim que se confere que ela não inventa.
PacienteVocês atendem pelo plano odontológico da minha empresa?
BiaAtendemos os convênios que a clínica cadastrou. Qual é o seu?
responde só com o que está no cadastro da clínicaPacienteÉ o OdontoPrev. E quanto custa uma limpeza?
BiaOdontoPrev sim. O valor da limpeza eu não tenho aqui — vou registrar sua pergunta e a clínica te retorna.
não sabe? diz que não sabe, e registra a lacuna no painelPacienteTá. Tem horário quinta de manhã?
BiaDeixa eu ver a agenda… tenho quinta às 9:40 com a Dra. Paula. Fica bom?
consultou a agenda ao vivo antes de oferecerPacienteFica ótimo.
BiaMarcado. Seu telefone termina em 41-98…? Só para confirmar em voz alta.
confirma dado crítico em voz alta, sempreLigação perdida é a única coisa no seu negócio
que não deixa rastro.
Ela não entra em relatório, não vira lead, não vira nada. O paciente ligou, ninguém atendeu, ele ligou para a clínica do lado — e você nunca ficou sabendo que ele existiu.
Ligações que a clínica recebe por dia20
Perdidas no almoço, com paciente na cadeira, à noite15%
Em um mês de 22 dias úteis66 ligações
Que eram paciente novo20%
Que fechariam tratamento30%
Valor médio de um tratamentoR$ 1.200
some no fim do mêsR$ 4.800perdidotodo mês, de novoIsto não é o preço da Callia — é o que deixa de entrar sem ela.
De onde vêm estes números: médias de mercado para clínicas odontológicas de porte parecido. São premissas, não medições suas — na conversa, a conta é refeita com os números da sua clínica.
IA e equipe humana
Sua recepção humana,
com o apoio da Bia.
Compare os papéis e veja onde a Callia entra — e onde ela não entra.
| No dia a dia | Recepção humana | Bia · assistente de IA |
|---|---|---|
| Disponibilidade | Conforme jornada e escala | 24 horas, todo dia |
| Agendamento | Feito pela equipe | Consulta e marca no Google Agenda |
| Registro da ligação | Depende do processo da clínica | Áudio e transcrição, sempre |
| Dúvidas sobre a clínica | Conhecimento e contexto da equipe | O que a clínica cadastrou |
| Acolhimento presencial | Realizado pela equipe | Não faz — é por telefone |
| Situação delicada | Avaliação e decisão humana | Encaminha para a equipe |
A Bia apoia a recepção. As decisões que exigem avaliação humana continuam com a equipe.
Planos
Um plano para cada tamanho de clínica.
Uma clínica de dois profissionais não recebe o mesmo volume de ligação que uma de doze, e não faria sentido pagar igual.
Recepção Digital
até 15 profissionaisR$ 297/mês
anual: 2 meses grátisA clínica inteira configurada e o WhatsApp respondendo. Sem telefone.
- WhatsApp no número que a clínica já usa, com a Bia respondendo e agendando
- Painel completo: agenda, procedimentos, profissionais, horários e salas
- Base de conhecimento — você ensina uma resposta e ela vale no mesmo dia
- Resumo de cada atendimento
- Não atende o telefone
Essencial
até 2 profissionaisR$ 597/mês
anual: 2 meses grátiscerca de 125 ligações atendidas — menos de R$ 5 cada
- Tudo da Recepção Digital
- A Bia atende o telefone, 24 horas, no número de sempre
- Agenda consultada ao vivo antes de oferecer qualquer horário
- Transcrição e resumo de cada ligação
Clínica
até 6 profissionaisR$ 997/mês
anual: 2 meses grátiscerca de 350 ligações atendidas — menos de R$ 3 cada
- Tudo do Essencial
- Confirmação de presença antes da consulta
- Retomada de quem sumiu no meio da conversa
- Perguntas que a Bia não soube responder chegam no painel para você ensinar
Rede
até 12 profissionaisR$ 1.697/mês
anual: 2 meses grátiscerca de 800 ligações atendidas — menos de R$ 3 cada
- Tudo do Clínica
- Excedente a R$ 0,80 por minuto
- Acompanhamento direto na implantação
- Relatório mensal do que entrou e do que foi marcado
WhatsApp: em breve. Ele está em todos os planos e ainda não entrou no ar — hoje a Bia atende por telefone.
Os minutos são conforto, não trava: se um mês passar do previsto, a atendente não para de atender — o excedente é cobrado por minuto e a gente avisa antes. Mais de 12 profissionais ou mais de uma unidade? Fale com a gente, a conta é outra.
Perguntas que chegam antes da primeira ligação.
Preciso trocar o número da clínica?
Não. O número continua o mesmo. A linha da clínica desvia para a Bia quando ninguém atende — ou sempre, se vocês preferirem. Quem liga não percebe diferença nenhuma.
Como funciona a integração com a agenda?
Hoje é o Google Agenda, consultado ao vivo antes de qualquer horário ser oferecido. A Bia não tem cópia da agenda: ela pergunta na hora, e por isso nunca oferece um horário que já foi tomado.
E se ela não souber responder?
Ela diz que não sabe e registra a pergunta no painel. Vocês respondem uma vez, e a resposta vale a partir da próxima ligação. Ela nunca inventa preço, convênio ou horário.
O paciente percebe que é uma IA?
Ela se identifica quando perguntada, e nunca finge ser humana. O que surpreende as pessoas é que a conversa é normal: dá para mudar de ideia no meio, falar enrolado, perguntar duas coisas de uma vez.
O que acontece com uma urgência?
Dor, sangramento ou dente quebrado não viram agendamento comum: a Bia marca uma avaliação e, quando a clínica configura um número de plantão, transfere a ligação para uma pessoa de verdade.
E a LGPD?
A clínica é a controladora dos dados e a Callia é a operadora. Gravação, transcrição e resumo são apagados automaticamente em trinta dias, o áudio fica em armazenamento privado, e cada acesso de quem ouviu qual ligação fica registrado.
Ligue e fale com ela. Nenhuma apresentação mostra melhor.
A melhor demonstração é uma conversa de verdade. Deixe seus dados, receba o número de demonstração e ligue quando tiver um minuto: fale com a Bia como se fosse marcar uma consulta, e tire a sua própria conclusão.
O CNPJ é pedido por um motivo simples: cada ligação de demonstração tem custo, e a prioridade é atender clínicas de verdade. Ele não vira cadastro nem compromisso — se você já se decidiu, o caminho é criar a conta da clínica, que é de graça até a atendente entrar no ar.